O Procon-SP alerta os consumidores e pequenos comerciantes de todo o estado de São Paulo para que adotem algumas medidas preventivas em função da possibilidade de novas falhas no fornecimento de energia elétrica causadas por eventos climáticos severos previstos nos próximos dias. As medidas são para que o consumidor se …
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Procon-SP e os desafios que idosos enfrentam nas relações de consumo
O Procon-SP realiza mais uma enquete com o objetivo de entender quais as dificuldades que os consumidores com mais de 60 anos se deparam ao estabelecer uma relação no mercado de consumo. A consulta ficará disponível no site e nas redes sociais da instituição até 23 de setembro. As informações …
Saiba mais »Procon-SP reforça orientação a cidadão que sofre com interrupção de energia na capital
O Procon-SP reforça que os consumidores residenciais, micros e pequenos empresários da capital que têm enfrentado cortes no fornecimento de energia elétrica, devem registrar o problema nos canais da concessionária Enel, guardando devidamente os protocolos. Não havendo qualquer solução, é importante formalizar uma reclamação no site do órgão paulista de …
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